エンジニアリングソリューションサポート
エンジニアリングソリューションサポートのサービス料金体系
エンジニアリングソリューションサポートは、月単位で契約を行う技術問い合わせのサポートです。
メイルお問い合わせサービス
現在はメイルによるお問い合わせ回答をサービスしております。サポートサービスは、お問い合わせに対する回答を「インシデント」として料金を計算しております。サービスは1技術分野に対して1契約を基本としております。申し込みを受付しております。 詳しくは、osk-esc@oki.comまでお願いします。お問い合わせや質問もお受けしております。
出張オンサイトサービス
御社の開発現場まで出張しまして、開発支援、研究支援、教育・研修を行うサービスです。
技術分野
次の技術分野から選択していただきます。
- Java システム/JavaApplet/Servlet/JSP
プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント - C++/C# システム/Web System/.NET Framework
プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント - オブジェクト指向設計/UML 設計/オブジェクト指向開発
システム設計/開発、プロジェクト運営 - テスト
テスト設計、テスト実施、テストケースカバレッジ - システム運用・保守
- ネットワークシステム設計、プログラミング
プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント - ネットワークシステム設計、運用、保守
メイルお問い合わせサービス
サブスクリプション形式のサービス料金
- シングル：
- お問い合わせのインシデントごとにサポート料金が発生する料金体系です。
基本料金：25,600円(月単位) + 12,800円/インシデント - スタンダード：
- 月単位で最大10インシデントまでを含んでいるサポート料金体系です。
基本料金：76,800円(月単位。10インシデントを含む） + 12,800円/インシデント - エンタープライズ：
- 月単位で最大10インシデントまでを含み、技術分野を3個まで設定できるサービスです。
基本料金：102,400円(月単位。合計10インシデントを含む） + 12,800円/インシデント
出張オンサイトサービス（開発支援・委託研究・研究支援・教育・研修）
サブスクリプション形式のサービス料金
- オンサイトシングル：
- 出張の件数ごとにサポート料金が発生する料金体系です。後日のメイルによる回答１回を含みます。
基本料金： 25,600円(月単位) + 25,600円/時間 + 出張経費 + 移動時間 * \5,000 - オンサイトエンタープライズ：
- 月単位で週1回程度の定例的出張を行う料金体系です。非出張日の調査/報告書作成作業も含みます。
基本料金： 102,400円(月単位） + 12,800円/時間(オフサイトでの作業も含みます） + 出張経費 + 移動時間 * \5,000